FAQ do Catacliente
50 Perguntas e Respostas

1. O que é o Catacliente?

É uma plataforma de prospecção automatizada no LinkedIn que ajuda empresas a conquistar mais leads e aumentar suas vendas.

2. Como funciona o Catacliente?

O Catacliente automatiza tarefas de envio de mensagens e conexões no LinkedIn, permitindo que você se concentre em fechar negócios.

3. O Catacliente é uma ferramenta de CRM?

Não, o Catacliente complementa o CRM, ajudando a captar leads que podem ser inseridos no CRM posteriormente.

4. Quem pode usar o Catacliente?

Empresas e profissionais que utilizam o LinkedIn para gerar leads e construir relacionamentos comerciais.

5. Preciso ser uma empresa grande para usar o Catacliente?

Não, empresas de todos os tamanhos podem se beneficiar da plataforma.

6. O Catacliente é difícil de usar?

Não, ele possui uma interface simples e intuitiva, e oferecemos treinamento inicial para novos usuários.

7. O Catacliente é seguro?

Sim, seguimos práticas rigorosas para garantir a segurança e a conformidade com a LGPD.

8. Por que usar o Catacliente?

Para automatizar tarefas repetitivas no LinkedIn, aumentar a eficiência e ampliar sua base de leads qualificados.

9. Posso experimentar o Catacliente antes de contratar?

Não, mas oferecemos demonstrações personalizadas para entender melhor como a plataforma atende às suas necessidades.

10. O Catacliente é confiável?

Sim, milhares de empresas confiam no Catacliente para potencializar suas vendas.

11. O Catacliente funciona apenas com o LinkedIn?

Sim, o foco do Catacliente é o LinkedIn, mas temos soluções complementares, como o Prospect.chat, para outros canais.

12. Quantas campanhas posso criar no Catacliente?

Quantas forem necessárias, mas uma de cada vez, por usuário.

13. O que são cadências de mensagens no Catacliente?

São sequências automáticas de mensagens personalizadas que você pode enviar para seus leads no LinkedIn.

14. Preciso de uma conta premium no LinkedIn para usar o Catacliente?

Não precisa. Com a versão gratuita do Linkedin você já consegue prospectar. Porém, se você puder contratar uma versão paga do Linkedin as suas chances de melhores resultados aumentam, pois estas versões oferecem ferramentas para localizar leads mais assertivos e em maior quantidade.

15. Como o Catacliente ajuda a economizar tempo?

Ele automatiza tarefas manuais, como envio de mensagens e convites de conexão, liberando seu tempo para focar em vendas.

16. O Catacliente pode ser integrado ao meu CRM?

Sim, é possível exportar dados gerados no Catacliente para o seu CRM.

17. O Catacliente ajuda a identificar leads qualificados?

Sim, ele permite segmentar e classificar leads mais alinhados ao seu público-alvo.

18. É possível medir o sucesso das campanhas no Catacliente?

Sim, você terá acesso a relatórios com métricas detalhadas, como taxas de resposta e conexões aceitas.

19. O Catacliente oferece suporte técnico?

Sim, temos uma equipe de suporte especializada para ajudar em qualquer dúvida ou dificuldade.

20. Como faço para começar a usar o Catacliente?

Basta assinar, criar uma conta, configurar suas campanhas e começar a prospectar.

21. Quais são os planos de assinatura do Catacliente?

Os valores dependem do número de usuários, entre em contato com o nosso time para entendermos o seu cenário.

22. O que está incluído na assinatura do Catacliente?

Incluímos acesso à plataforma, treinamentos, suporte técnico e atualizações.

23. O Catacliente é compatível com a LGPD?

Sim, seguimos todas as diretrizes da LGPD para proteger os dados dos seus leads.

24. O que acontece se eu não pagar a assinatura?

A conta será suspensa, mas você poderá reativá-la após regularizar o pagamento.

25. Quais métodos de pagamento são aceitos?

Aceitamos boleto bancário, Pix e cartões de crédito.

26. O que diferencia o Catacliente de outras ferramentas?

Facilidade de uso, suporte em português, e foco exclusivo na prospecção pelo LinkedIn.

27. Posso cancelar a assinatura a qualquer momento?

Sim, após o período mínimo de 3 meses, você pode cancelar sem multa.

28. O Catacliente oferece um período de fidelidade?

Sim, o contrato inicial tem uma duração mínima de 3 meses.

29. Posso obter treinamento adicional para minha equipe?

Sim, oferecemos treinamentos extras sob demanda.

30. Como o Catacliente ajuda a escalar as vendas?

Ele permite alcançar mais leads de forma eficiente e personalizada, aumentando sua taxa de conversão.

31. O Catacliente substitui meu time de vendas?

Não, ele complementa seu time, automatizando tarefas para que eles foquem na conversão.

32. O Catacliente é um CRM?

Não, ele ajuda a gerar leads que podem ser inseridos no CRM.

33. O Catacliente é uma ferramenta de e-mail marketing?

Não, ele é focado no LinkedIn e na prospecção nessa rede social através do chat do Linkedin.

34. Posso usar o Catacliente para enviar mensagens em massa?

Não, o Catacliente é projetado para criar interações personalizadas e evitar práticas abusivas.

35. O Catacliente faz vendas automaticamente?

Não, ele ajuda na prospecção, mas a conversão depende da sua abordagem e negociação.

36. Preciso manter meu computador ligado para usar o Catacliente?

Não, o Catacliente funciona na nuvem, você só precisa configurar suas campanhas.

37. Quantos usuários podem usar o Catacliente em um único plano?

Quantos desejar, bastando contratar a quantidade que atenda suas necessidades de prospecção.

38. O que acontece se minha conta do LinkedIn for suspensa?

Recomendamos seguir as boas práticas para evitar problemas com o LinkedIn.

39. Posso alterar minha campanha depois de iniciá-la?

Não. Você pode pausar e criar novas campanhas a qualquer momento. Pois um contato convidado hoje, poderá aceitá-lo daqui a seis meses e deverá estar vinculado à campanha que o originou.

40. Quanto tempo leva para configurar minha conta no Catacliente?

O processo é rápido, e você pode começar a usar em poucos minutos após o treinamento.

41. Quais dados o Catacliente coleta dos meus leads?

Somente informações públicas e compartilhadas entre os contatos de 1º grau disponíveis no LinkedIn.

42. O Catacliente pode ser usado em dispositivos móveis?

Sim, a plataforma é responsiva e pode ser acessada de smartphones e tablets.

43. Posso compartilhar minha assinatura com outras pessoas?

Não, cada assinatura terão vinculados os usuários de Linkedin específicos e não recomendamos o compartilhamento.

44. O Catacliente funciona em qualquer país?

Sim, ele é acessível globalmente, desde que você tenha uma conta do LinkedIn. O perfil desta conta precisa estar em Português do Brasil ou em Inglês. Os textos das notas de convite ou mensagens de cadência podem estar em qualquer idioma.

45. O Catacliente oferece suporte fora do horário comercial (GMT-3 – Horário de Brasília/BR)?

Não, mas temos disponível um fórum com conteúdos para auxiliar nossos clientes com suas dúvidas.

46. Posso segmentar leads por localização?

Sim, o Catacliente herda os filtros realizados no Linkedin, permitindo então filtrar leads por região, cargo e outros critérios.

47. Quantos convites posso enviar por dia?

Não medimos os convites por dia e seguimos os limites impostos pelo LinkedIn para evitar restrições. Atualmente, são cerca de 100 convites por semana.

48. O Catacliente ajuda no follow-up com leads?

Sim, você pode criar cadências de mensagens para acompanhar os leads ao longo do tempo.

49. Como o Catacliente melhora meu ROI?

Ao automatizar a prospecção, ele reduz custos e aumenta a eficiência, resultando em mais vendas.

50. Por que escolher o Catacliente?

Porque ele oferece uma solução simples, eficiente e segura para alavancar suas prospecções no LinkedIn.