A prospecção ativa no LinkedIn vem se consolidando como uma das estratégias mais eficazes para empresas que atuam no mercado B2B. A possibilidade de encontrar perfis altamente segmentados, por cargo, setor e localização, oferece um poder de alcance sem precedentes.
Mas existe um ponto que, apesar de fundamental, muitas vezes é negligenciado: o canal onde a conversa começa nem sempre é o melhor para continuar.
Se o seu processo de prospecção está começando no LinkedIn (e isso é ótimo), saiba que a real oportunidade de conversão muitas vezes está em outro lugar — no WhatsApp.
O LinkedIn é o lugar certo para começar
O LinkedIn é um canal valioso para a primeira abordagem. Nele, é possível identificar decisores, entender melhor o perfil das empresas e até gerar autoridade com postagens estratégicas. Tudo isso é essencial para uma abordagem mais inteligente e contextualizada.
No entanto, o próprio comportamento do usuário na plataforma impõe limitações importantes. Muitos profissionais acessam o LinkedIn apenas uma ou duas vezes por semana, principalmente aqueles que ocupam cargos técnicos ou estão fora do setor de tecnologia ou vendas. O resultado? Respostas lentas, diálogos espaçados e ciclos de venda prolongados.
É aí que entra a necessidade de complementar sua estratégia com um canal mais ágil — e nenhum canal é mais presente no dia a dia do brasileiro do que o WhatsApp.
O WhatsApp é onde as conversas reais acontecem
Diferente do LinkedIn, o WhatsApp é um canal instantâneo, direto e pessoal. As pessoas olham o celular dezenas de vezes por dia. Se uma mensagem chega, a tendência é que ela seja lida e respondida em minutos — ou, no máximo, em poucas horas.
Migrar a conversa para o WhatsApp traz diversos benefícios práticos:
- Aumento da taxa de resposta: os leads respondem mais e mais rápido.
- Redução do ciclo de vendas: a comunicação flui com mais naturalidade e agilidade.
- Maior controle do processo: você pode fazer follow-ups mais certeiros e agendar reuniões com mais facilidade.
- Criação de vínculo: o tom de conversa tende a ser mais informal e próximo, o que gera empatia e aumenta as chances de conversão.
Um bom exemplo disso é o relato de um cliente que compartilhou conosco, durante uma sessão de onboarding, que praticamente não responde mensagens do LinkedIn. Para ele, o único canal realmente eficiente é o WhatsApp — e isso reflete o comportamento de grande parte do público brasileiro.
Quando e como migrar a conversa para o WhatsApp
A mudança de canal deve ser feita com sutileza e estratégia. Não se trata de forçar a barra ou parecer invasivo. Pelo contrário: quanto mais natural for essa transição, melhor será a receptividade do lead.
Aqui vão algumas boas práticas para aplicar:
1. Gere valor antes de pedir o número
Na primeira ou segunda mensagem de sua cadência no LinkedIn, apresente-se, mostre claramente como você pode ajudar e desperte o interesse do lead.
2. Peça permissão para continuar a conversa em um canal mais ágil
Algo como:
“Se preferir, podemos continuar essa conversa por WhatsApp, que é mais rápido. Posso te mandar uma mensagem por lá?”
3. Facilite o contato com um link direto
Se o lead demonstrar abertura, envie um link do tipo [wa.me/seunumero] ou peça que ele compartilhe o número.
4. Use o Calendly como alternativa
Caso o lead prefira agendar uma conversa, inclua um link de agendamento personalizado. É uma boa opção para contatos que ainda estão em dúvida, mas não querem perder a oportunidade.
O poder de uma abordagem multicanal bem executada
No Catacliente, acreditamos que a prospecção moderna é, acima de tudo, estratégica. Isso significa usar os canais certos nos momentos certos. O LinkedIn é excelente para encontrar o lead ideal. O WhatsApp é excelente para fechar negócio. E o segredo está em fazer essa transição com inteligência.
A nossa plataforma foi pensada justamente para ajudar sua empresa a gerar listas qualificadas no LinkedIn, automatizar cadências de mensagens, monitorar as respostas e dar continuidade aos contatos nos canais que realmente convertem.
Além disso, você pode extrair todos os dados dos seus contatos em CSV, criando listas valiosas para nutrir por e-mail, rodar anúncios personalizados no Instagram ou Facebook e continuar se relacionando com esses leads mesmo que eles não respondam de imediato.
Conclusão: leve o lead para onde ele responde
Se você está iniciando uma conversa no LinkedIn, parabéns — já está à frente de muitas empresas que ainda insistem em listas frias ou envios genéricos. Mas para aproveitar todo o potencial dessa estratégia, é fundamental que você leve o lead para um ambiente onde ele realmente interage.
O WhatsApp pode parecer simples, mas é exatamente essa simplicidade que torna o canal tão poderoso.
Na próxima vez que um lead demonstrar interesse, pergunte-se: “Será que ele vai ver minha resposta no LinkedIn ainda hoje?”
Se a dúvida persistir, já sabe o que fazer: envie um “vamos continuar essa conversa por WhatsApp?” e colha os resultados de um relacionamento mais direto, eficiente e humano.
Se você quer ver como o Catacliente pode ajudar a integrar LinkedIn e WhatsApp em sua prospecção de forma prática e estratégica, conheça nossa plataforma. Temos tutoriais, suporte humano e um método validado por centenas de empresas no Brasil inteiro.
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